Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto Millefiori Milano, potete restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo o un cambio.

1

Richiesta di Reso

Accedete al vostro account cliente e compilate il modulo di reso online selezionando gli articoli che desiderate restituire e il motivo del reso.

2

Preparazione del Pacco

Imballate accuratamente i prodotti nella loro confezione originale integra, assicurandovi che le fragranze e i diffusori siano sigillati e protetti adeguatamente.

3

Spedizione

Applicate l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnatelo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino o attendete il corriere prenotato.

4

Rimborso e Conferma

Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing